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56 outils et les méthodes nécessaires à la pratique de la communication d'entreprise au quotidien : réaliser un plan de communication, échanger par l'image, par l'écrit, développer des relations avec la presse, mener une politique de relations p[...]
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Propose 57 outils et méthodes pour aborder toutes les dimensions de la conduite du changement en entreprise.
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L'ouvrage aborde les questions suivantes : quelles sont les différentes formes de différends ? comment, dans l'avant-conflit, repérer les signes avant-coureurs de conflits avant que ceux-ci ne nous dépassent ? comment traiter leurs causes et con[...]
