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Détaille la démarche stratégique indispensable au développement desservices d'information, suivant une approche marketing. Chaque chapitredéveloppe une étape de la phase d'analyse et de diagnostic puis de la phase stratégique et se conclut par u[...]texte imprimé
L'ouvrage développe quatre grandes stratégies de transformation des bibliothèques. La première met en avant la compréhension de l’environnement et de la société, avec les changements organisationnels qui touchent les institutions culturelles (pu[...]texte imprimé
Une intrigue policière autour du meurtre d'une respectable bibliothécaire américaine, qui aurait identifié la plante décrite au XIIe siècle par Hildegarde de Bingen, promettant l'immortalité. Paulette Lerbier, qui prépare une exposition au Muséu[...]texte imprimé
Leslie Kaplan ; Jane Sautière ; Henri Raczymow ; Aurélie Pétrel, Photographe | Villeurbanne : Presses de l'Enssib | 201219 écrivains et une plasticienne évoquent leur rencontre avec la bibliothèque, publique ou universitaire. Dans des styles différents, entre récits, nouvelles ou témoignages, les auteurs ont composé un portrait à multiples facettes de ce lieu pub[...]texte imprimé
Claude Poissenot ; Sophie Ranjard | Villeurbanne : Presses de l'Enssib | Les cahiers de l'Enssib | 2005Méthodologie présentant les différents types d'enquêtes, les étapes de leur réalisation et l'analyse de données tout en expliquant l'utilité d'une telle démarche : contribuer à faire connaître les besoins des usagers et les comprendre. Avec de n[...]texte imprimé
Marielle (de) Miribel, Directeur de publication | Paris : Ed. du Cercle de la Librairie | Bibliothèques | 2015Propose des pistes de réflexion sur la manière de fidéliser les lecteurs, à partir des perceptions et sensations vécues en bibliothèque. Outre la perception des couleurs, formes et volumes, de l'ambiance sonore et des bruits, des sensations tact[...]texte imprimé
Joachim Schöpfel, Directeur de publication ; Chérifa Boukacem-Zeghmouri, Directeur de publication | Paris : Ed. du Cercle de la Librairie | Bibliothèques | 2014Un guide pour aider les professionnels des bibliothèques et centres de documentation à appliquer l'Agenda 21. Les différents spécialistes traitent aussi bien de la performance globale des administrations et services que de leur responsabilité so[...]texte imprimé
Présente le système du voyage-lecture qui permet une collaboration rapprochée entre bibliothécaires et professeurs des écoles lors des visites scolaires. En raison de la difficulté des médiateurs à harmoniser les acquisitions, à diversifier les [...]texte imprimé
Accompagné par Noël Corbin, inspecteur général des affaires culturelles, Erik Orsenna a sillonné la France de septembre à décembre 2017, lors d’un « tour de France » qui lui a permis de recueillir les attentes des parties prenantes (élus, profes[...]